Általános Szerződési Feltételek • General Terms & Conditions
MAGYAR | ENGLISH
Az Általános Szerződési Feltételek ezen az oldalon magyar és angol nyelven is elérhetők. Görgess lejjebb a kívánt nyelvi változathoz.
These Terms & Conditions are available in both Hungarian and English on this page. Please scroll down to select your preferred language.
MyScotland Trip – My Scotland, My Story
Hatályos: 2026. augusztus 23-tól
1. Az ÁSZF hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek a MyScotland Trip keretében meghirdetett és értékesített skóciai utazásokra, túrákra és kapcsolódó utazási szolgáltatásokra vonatkoznak.
Az ÁSZF a foglaláskor hatályos változatban alkalmazandó.
Az adott utazás részletes programleírása, az Utazási Szerződés, a foglalási visszaigazolás, valamint jelen ÁSZF együttesen tartalmazzák a felek közötti megállapodás feltételeit.
Eltérés esetén a kötelezően alkalmazandó jogszabályi rendelkezések elsőbbséget élveznek.
2. A szervezők
MyScotland Trip
Contracting Service Provider:
Dorottya Molnar – self-employed sole trader operating in the United Kingdom
Trading Name:
MyScotland Trip-Dorottya Molnar
Operation:
Dorottya Molnar & Péter Ács
UK & Hungarian business and service addresses:
48.West George Street,Glasgow, G2 1BP
2182.Domony,Fő út 59.
A cím üzleti és kézbesítési címként szolgál, és vállalkozásunk működésének egyik helyszíne. Itt előzetes egyeztetés alapján üzleti és csoportos megbeszéléseket, projekt- és utazástervezési találkozókat, tartalomgyártáshoz és kreatív projektekhez kapcsolódó munkafolyamatokat, valamint egyéb üzleti háttérmunkát végzünk. A helyszínen nem tartózkodunk folyamatosan, ezért állandó személyes ügyfélfogadás nem működik. Kérjük, hogy kapcsolatfelvételhez és ügyintézéshez a weboldalon feltüntetett elérhetőségeinket használja.
Kontakt:
Email: scotlandtraveling@gmail.com
Telephone: +36 70 388 8739, +44 7803 492932
3. A szolgáltatás
A Szervező kiscsoportos skóciai utazásokat és túrákat szervez.
A meghirdetett utazások főszabály szerint legfeljebb 6 vendég részvételével működnek.
Nagyobb családi vagy baráti társaság részére előzetes egyeztetés és külön megállapodás alapján egyedi, privát skóciai utazás is szervezhető. Az ilyen utazás feltételei eltérhetnek a meghirdetett utak feltételeitől.
Az adott utazás pontos tartalmát, időtartamát, tervezett útvonalát, szállását vagy annak lényeges jellemzőit, programjait, helyi közlekedését, étkezéseit, belépőjegyeit és egyéb szolgáltatásait az adott utazás programleírása tartalmazza.
Kizárólag azok a szolgáltatások képezik a részvételi díj részét, amelyeket az adott utazás leírása kifejezetten tartalmazott szolgáltatásként tüntet fel.
4. Repülőjegy és Skóciába történő ki- és hazautazás
A részvételi díj nem tartalmazza a Skóciába történő ki- és hazautazást, így különösen a repülőjegyet, kivéve, ha valamely konkrét ajánlat kifejezetten másként rendelkezik.
A MyScotland Trip nem értékesít repülőjegyet.
A repülőjegy vagy más, Skóciába történő utazás megszervezése és megvásárlása az Utas saját felelőssége.
A Szervező az adott túra kezdési időpontját és találkozási helyét előzetesen közli.
Az Utas köteles utazását úgy megszervezni, hogy a megadott találkozási helyre és időpontra megérkezzen.
5. Foglalás és foglalási határidő
A My Scotland Trip utazásaira a foglalás az online foglalási rendszeren keresztül vagy a Szervező által írásban elfogadott más módon történhet.
A szokásos foglalási határidő az indulást megelőző 21. nap.
A határidő lejárta után foglalás kizárólag a Szervező egyedi, írásos jóváhagyásával lehetséges.
A Szervező jogosult a foglalási kérelmet elutasítani, amennyiben a szükséges szolgáltatások rendelkezésre állása vagy az utazás megfelelő előkészítése nem biztosítható.
A foglalási kérelem önmagában nem jelent visszaigazolt részvételt. A foglalás az előírt összeg határidőben történő beérkezésével és a Szervező írásos visszaigazolásával válik véglegessé.
6. Elektronikus szerződéskötés
A foglalás és a szerződéskötés elektronikus úton történik.
A foglalás véglegesítése előtt az Utas számára hozzáférhetővé tesszük az alkalmazandó Utazási Szerződést, az ÁSZF-et és a jogszabály alapján szükséges szerződés előtti tájékoztatást.
Az Utas az erre szolgáló, előzetesen nem kijelölt jelölőnégyzet aktív kiválasztásával igazolja az Utazási Szerződés és az ÁSZF megismerését és elfogadását.
A foglalás akkor válik véglegessé, amikor az Utas a foglalási folyamatot befejezte, a szükséges szerződéses feltételeket elfogadta, az előírt fizetést teljesítette, és a foglalásról elektronikus visszaigazolást kapott.
Külön papíralapú szerződés vagy kézzel írt aláírás nem szükséges.
7. Részvételi díj
Az adott utazás teljes részvételi díját a foglalás előtt egyértelműen feltüntetjük.
A fizetés az adott foglalásnál elérhető lehetőségek szerint angol fontban (GBP) vagy magyar forintban (HUF) történhet.
A részvételi díj tartalmát az adott utazás programleírása határozza meg.
Az Utas a foglalás véglegesítése előtt megismerheti a teljes fizetendő összeget és a részvételi díjban foglalt szolgáltatásokat.
8. Nyilvánvaló ár-, adat-, gépelési és technikai hibák
A MyScotland Trip törekszik arra, hogy a weboldalon, a foglalási rendszerben, az utazási leírásokban és az elektronikus kommunikációban szereplő árak, dátumok, időtartamok és egyéb információk pontosak legyenek.
Nyilvánvaló gépelési, számítási, adatbeviteli, megjelenítési vagy más technikai hiba esetén a hibás információ kijavítható.
Amennyiben ilyen hiba egy foglalást érint, a Szervező az Utast indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja, és a helyzetet az alkalmazandó fogyasztóvédelmi és utazási jogszabályoknak megfelelően rendezi.
A nyilvánvalóan tévesen feltüntetett ár vagy más adat önmagában nem értelmezhető úgy, hogy a Szervező minden körülmények között köteles a szolgáltatást a nyilvánvalóan hibás feltétellel teljesíteni.
Jelen rendelkezés nem zárja ki vagy korlátozza a Szervező olyan hibáért fennálló felelősségét, amely az alkalmazandó jog alapján nem zárható ki vagy nem korlátozható.
9. Fizetési feltételek
A részvételi díj az alábbi ütemezés szerint fizetendő:
60% a foglaláskor, a számla kiállításától számított 3 naptári napon belül.
40% legkésőbb az indulást megelőző 40. napig.
Amennyiben a foglalás az indulást megelőző 40 napon belül történik, a teljes részvételi díj (100%) egy összegben fizetendő, a számla kiállításától számított legfeljebb 3 naptári napon belül.
Késői foglalás esetén a Szervező az indulás közelségére és a szükséges szolgáltatások biztosítására tekintettel 3 napnál rövidebb fizetési határidőt is meghatározhat.
A fizetési határidő eredménytelen lejárta esetén a Szervező jogosult a még vissza nem igazolt foglalási kérelmet elutasítani.
A már létrejött szerződés alapján esedékes fizetés elmulasztásának következményeire a szerződés és az alkalmazandó jog rendelkezései irányadók.
A befizetett előleg a teljes részvételi díj részét képezi. Az Utas általi lemondás esetén a visszatérítendő összeg és az alkalmazandó lemondási díj a jelen ÁSZF 12–13. pontja szerint kerül meghatározásra.
10. Fizetési késedelem
Amennyiben az Utas valamely esedékes fizetési kötelezettségét határidőben nem teljesíti, a Szervező megfelelő póthatáridőt biztosíthat.
Ha az Utas a póthatáridőn belül sem teljesít, a Szervező az alkalmazandó jogszabályok és szerződéses feltételek szerint jogosult a szerződést megszüntetni.
11. Minimális és maximális létszám
Az utazások minimális létszáma 5 fizető résztvevő, maximális létszáma 6 fizető résztvevő.
Amennyiben a minimális, 5 fős fizető létszám nem teljesül, a Szervező jogosult az utazást az alkalmazandó jogszabályokkal és a jelen ÁSZF 13. pontjával összhangban lemondani.
A minimális létszám el nem érése azonban nem kötelezi a Szervezőt az utazás lemondására. A Szervező saját döntése alapján jogosult az utazást 5 főnél kevesebb fizető résztvevővel is megtartani.
A maximális létszám meghatározásakor kizárólag a fizető résztvevőket kell figyelembe venni; a Szervező és a Szervező közreműködői nem számítanak bele a 6 fős maximális fizető létszámba.
12. Lemondás az Utas részéről
Az Utas az utazás megkezdése előtt bármikor jogosult az Utazási Szerződést megszüntetni. A lemondást írásban, a Szervező hivatalos e-mail-címére kell megküldeni.
12.1. Lemondási díjak
Az Utas saját döntéséből történő lemondása esetén a Szervező a brit Package Travel and Linked Travel Arrangements Regulations 2018 12. rendelkezésével összhangban megfelelő és indokolható lemondási díjat számíthat fel.
A szerződés szerinti általános lemondási díjak:
Az indulás előtt 91 nappal vagy korábban történő lemondás esetén: 50 000 Ft foglalásonként, illetve GBP-ben történő foglalás esetén ennek megfelelő összeg.
Az indulás előtt 90–51 nappal történő lemondás esetén: a lemondással érintett teljes részvételi díj 20%-a.
Az indulás előtt 50–31 nappal történő lemondás esetén: a lemondással érintett teljes részvételi díj 50%-a.
Az indulás előtt 30–15 nappal történő lemondás esetén: a lemondással érintett teljes részvételi díj 80%-a.
Az indulás előtt 14 nappal vagy kevesebbel történő lemondás, illetve meg nem jelenés esetén: a lemondással érintett teljes részvételi díj 100%-a.
A lemondás időpontját az indulás napjához viszonyítva, naptári napokban kell meghatározni. A lemondás időpontja a lemondásnak a Szervező hivatalos e-mail-címére történő beérkezésének időpontja.
12.2. A lemondási díjak tartalma
A lemondási díjak célja a Szervezőnek az adott foglalás létrejöttével, kezelésével, előkészítésével és megszüntetésével összefüggő, észszerűen várható költségeinek és veszteségeinek fedezése.
A lemondási díjak meghatározásakor figyelembe vett költségek különösen:
– a foglalás feldolgozásával, nyilvántartásával, módosításával és törlésével kapcsolatos adminisztráció;
– a számlázással, a lemondás ügyintézésével és a visszatérítés kezelésével kapcsolatos adminisztráció és indokolható költségek;
– a szálláshelyekkel, közlekedési szolgáltatókkal és egyéb szolgáltatókkal történő egyeztetés;
– az előzetesen vállalt szállás-, közlekedési és programszolgáltatások költségei;
– a Szervező és közreműködői adott utazáshoz közvetlenül kapcsolódó, szükséges és indokolható kötelezettségvállalásai;
– a lemondásból eredő egyéb, az adott utazáshoz közvetlenül kapcsolódó és igazolható költségek és veszteségek.
A felsorolt költségek és veszteségek az általános lemondási díjak részét képezik, és azokon felül automatikusan nem számíthatók fel.
A lemondási díjak alkalmazásakor figyelembe kell venni a lemondás időpontját, a várható költségmegtakarításokat, valamint az érintett utazási szolgáltatások más részére történő értékesítéséből származó bevételt.
A Szervező kizárólag az alkalmazandó jogszabályok szerint megfelelő és indokolható lemondási díjat érvényesíthet. Amennyiben az általános lemondási díj alkalmazása az adott körülmények között nem lenne teljes mértékben indokolható, a díjat ennek megfelelően csökkenteni kell.
Az Utas kérésére a Szervező írásban tájékoztatást ad a lemondási díj összegének indokairól és számításának alapjáról.
12.3. Befizetések és visszatérítések
A foglaláskor megfizetett 60%-os első részlet és az azt követően befizetett összegek a teljes részvételi díj részét képezik.
Lemondás esetén a Szervező a jogszerűen felszámítható lemondási díjat az Utas által már befizetett összegekkel szemben számolja el.
Amennyiben az Utas által befizetett összeg meghaladja a jogszerűen felszámítható lemondási díjat, a különbözet visszatérítésre kerül.
Amennyiben a jogszerűen felszámítható lemondási díj meghaladja az Utas által addig befizetett összeget, a Szervező jogosult a fennmaradó különbözetet az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően követelni.
Az Utast megillető visszatérítés indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb az Utazási Szerződés megszűnésétől számított 14 napon belül történik.
12.4. Lemondási díj nélküli megszüntetés
Az Utas az alkalmazandó kötelező jogszabályokban meghatározott esetekben lemondási díj fizetése nélkül is megszüntetheti az Utazási Szerződést.
Ilyen eset különösen, ha az úti célon vagy annak közvetlen környezetében olyan elkerülhetetlen és rendkívüli körülmények következnek be, amelyek jelentősen befolyásolják az utazási csomag teljesítését vagy az utasok úti célra történő szállítását.
Ebben az esetben az Utas jogosult az adott utazásra befizetett teljes összeg visszatérítésére, további kártérítésre azonban ezen a jogcímen nem jogosult.
Az Utas személyes körülményeinek megváltozása, utazási szándékának megszűnése, munkahelyi vagy családi elfoglaltsága, illetve egyéb egyéni utazási akadálya önmagában nem keletkeztet automatikus jogosultságot lemondási díj nélküli visszatérítésre.
A jelen pont rendelkezései nem korlátozzák az Utast az alkalmazandó kötelező jogszabályok alapján megillető jogokat.
13. Lemondás a Szervező részéről
A Szervező az utazást kizárólag az alkalmazandó jogszabályok által megengedett esetekben mondhatja le.
Ilyen körülmény lehet különösen:
-
a szükséges minimumlétszám elmaradása;
-
elkerülhetetlen és rendkívüli körülmény;
-
súlyos vagy veszélyes időjárási körülmény;
-
természeti esemény;
-
súlyos közlekedési fennakadás;
-
háború, terrorcselekmény vagy súlyos biztonsági fenyegetés;
-
jelentős közegészségügyi esemény;
-
hatósági intézkedés vagy korlátozás;
-
illetve más olyan elkerülhetetlen és rendkívüli körülmény, amely az utazás biztonságos vagy jogszerű teljesítését lényegesen akadályozza vagy lehetetlenné teszi.
Amennyiben az utazás a szükséges minimumlétszám elmaradása miatt kerül lemondásra, a Szervező az Utast legkésőbb az utazás megkezdése előtt 20 nappal értesíti.
Ha az utazást a Szervező mondja le, és az Utas a lemondást nem maga idézte elő, az Utas által az adott utazásra befizetett összegek az alkalmazandó kötelező jogszabályoknak megfelelően visszatérítésre kerülnek.
A Szervező ilyen esetben az alkalmazandó jogszabályok szerint jár el az esetlegesen felmerülő további kártérítés, díj vagy költségtérítés tekintetében.
14. Tervezett útvonal, program- és útvonalváltoztatás
Az adott utazás weboldalán és programleírásában szereplő napi útvonal tervezett útiterv.
Skócia időjárási, közlekedési, földrajzi és tengeri sajátosságai miatt az eredeti napi sorrend, útvonal, megállók vagy egyes programok módosítása szükségessé válhat.
Ilyen körülmény lehet különösen:
-
szélsőséges vagy veszélyes időjárás;
-
kedvezőtlen tengeri viszonyok;
-
útlezárás;
-
kompközlekedés módosítása, késése vagy törlése;
-
közlekedési fennakadás;
-
baleset vagy műszaki meghibásodás;
-
valamely látványosság, szálláshely vagy szolgáltató váratlan kiesése vagy bezárása;
-
hatósági intézkedés;
-
biztonsági kockázat;
-
más elkerülhetetlen és rendkívüli körülmény.
Különösen az időjárástól és tengeri viszonyoktól függő programok – ideértve például a Staffa-szigetre történő hajózást – csak akkor teljesíthetők, ha azt a körülmények és az érintett szolgáltató működése lehetővé teszik.
A Szervező ilyen esetben észszerű és szükséges változtatásokat tehet, és lehetőség szerint megfelelő alternatív programot vagy szolgáltatást biztosít.
A változtatások során elsődleges szempont az Utasok biztonsága és az utazás jellegének, illetve élményének lehető legteljesebb megőrzése.
Jelen rendelkezés nem korlátozza az Utast lényeges szerződésmódosítás vagy szerződésszerűtlen teljesítés esetén megillető kötelező jogokat.
15. Késés és találkozási időpontok
Az Utas köteles a program során meghatározott találkozási és indulási időpontokat betartani.
Amennyiben az Utas saját érdekkörében felmerült okból késik, a csoport nem köteles korlátlan ideig várakozni.
Az Utas késéséből eredő, jogszerűen ráterhelhető többletköltségeket – például taxi vagy más közlekedés költségét – az Utas viseli.
16. Az Utas magatartása
Az Utas köteles:
-
betartani az észszerű biztonsági és szervezési utasításokat;
-
más Utasokkal, a Szervezővel és harmadik személyekkel megfelelően viselkedni;
-
tartózkodni minden olyan magatartástól, amely más személy biztonságát vagy az utazás megfelelő lebonyolítását veszélyezteti;
-
betartani az Egyesült Királyság és az adott helyszín vonatkozó jogszabályait és szabályait.
Különösen tilos a fizikai vagy verbális agresszió, fenyegetés, zaklatás, megfélemlítés, erőszakos viselkedés, jogellenes kábítószer birtoklása vagy használata, veszélyes mértékű alkoholos vagy más befolyásoltság, szándékos károkozás, valamint a biztonsági utasítások súlyos vagy ismételt megszegése.
17. Kizárás az utazásból
Ha az Utas magatartása önmagát, más személyt vagy a csoport biztonságát súlyosan veszélyezteti, illetve az utazás folytatását lényegesen akadályozza, a Szervező az adott helyzetben szükséges és arányos intézkedést tehet.
Súlyos esetben ez az Utas további részvételének megtagadását is jelentheti.
Közvetlen biztonsági veszély esetén előzetes figyelmeztetés nem szükséges.
Az Utas saját súlyosan felróható magatartásából eredő, jogszerűen ráterhelhető további szállás-, közlekedési vagy hazautazási költségeket az Utas viseli.
18. Egészségi állapot és fizikai alkalmasság
Egyes programok hosszabb gyaloglással, emelkedőkkel, lépcsőkkel, természetes, egyenetlen, sáros vagy csúszós tereppel és változó időjárási körülményekkel járhatnak.
Az Utas saját felelőssége annak mérlegelése, hogy egészségi és fizikai állapota lehetővé teszi-e a biztonságos részvételt.
A MyScotland Trip nem egészségügyi, ápolási vagy speciális gondozási szolgáltatás.
19. Speciális mobilitási és hozzáférési igények
Az Utas köteles a foglalás előtt jelezni minden olyan mobilitási, hozzáférési vagy más speciális igényét, amely az utazás teljesítését lényegesen érintheti.
A Szervező ennek alapján megvizsgálja, hogy az adott útvonal, szálláshely, jármű és program mellett az igény észszerűen teljesíthető-e.
20. Korhatár
A MyScotland Trip meghirdetett utazásain főszabály szerint kizárólag 18. életévét betöltött személy vehet részt.
Ettől valamely konkrét utazás vagy külön egyeztetett privát csoport feltételei kifejezetten eltérhetnek.
21. Utasbiztosítás
A túrán való részvétel feltétele, hogy az Utas az utazás teljes időtartamára megfelelő és érvényes utasbiztosítással rendelkezzen.
A biztosításnak célszerű fedezetet biztosítania különösen:
-
sürgősségi egészségügyi ellátásra;
-
balesetre;
-
hazaszállításra;
-
poggyászkárra és poggyászvesztésre;
-
lehetőség szerint útlemondásra és az utazás megszakítására.
A megfelelő biztosítás kiválasztása és megkötése az Utas felelőssége.
A Szervező kérheti az érvényes biztosítás meglétének igazolását.
22. Úti okmányok és beutazási feltételek
Az Utas saját felelőssége, hogy rendelkezzen az Egyesült Királyságba történő beutazáshoz szükséges érvényes útlevéllel, vízummal, ETA-val vagy más szükséges engedéllyel.
A beutazási szabályok változhatnak, ezért az Utas köteles az utazás előtt az aktuális hivatalos követelményeket ellenőrizni.
A szükséges úti okmány vagy engedély hiányából eredő következményekért a Szervező nem felel, kivéve, ha a felelősséget kötelező jogszabály alapján nem lehet kizárni.
23. Poggyász
Az Utas köteles betartani az adott utazásra meghatározott poggyászkorlátozásokat.
A jármű csomagterének kapacitása korlátozott lehet.
A repülőgépen szállítható poggyászra az Utas által választott légitársaság szabályai vonatkoznak.
Az Utas saját értéktárgyaiért és személyes tárgyaiért maga felel, kivéve, ha a Szervező felelőssége az alkalmazandó jog alapján megállapítható.
24. Szállás
Az adott utazáshoz biztosított szálláshelyet, annak lényeges jellemzőit vagy – ahol alkalmazandó – kategóriáját az utazás programleírásában feltüntetjük.
Az Utas tudomásul veszi, hogy a skóciai szálláshelyek besorolása, kialakítása, felszereltsége, szobamérete, szolgáltatásai és általános stílusa eltérhet a Magyarországon vagy más országokban azonos csillagbesorolás mellett megszokottól.
Skóciában gyakoriak a történelmi, hagyományos vagy régebbi épületekben működő hotelek, vendégházak és más szálláshelyek, amelyek sajátos építészeti, berendezési és szolgáltatási jellemzőkkel rendelkezhetnek.
A csillagbesorolás az adott célországban alkalmazott kategorizálást jelöli, és önmagában nem jelenti azt, hogy egy skóciai szálláshely minden tekintetben közvetlenül megfeleltethető egy Magyarországon vagy más országban azonos csillagszámmal működő szálláshelynek. A PTR is a célország szabályai szerinti turistakategória közlését írja elő.
A Szervező az adott utazás jellegének és a meghirdetett szolgáltatási szintnek megfelelő szálláshely biztosítására törekszik.
Indokolt esetben az eredetileg tervezett szálláshely azonos vagy megfelelő színvonalú másik szálláshelyre cserélhető az alkalmazandó jogszabályok betartásával.
Amennyiben előre nem látható, a Szervező észszerű ellenőrzési körén kívül eső körülmény, a szálláshely kapacitásának megváltozása, szolgáltatói módosítás vagy más indokolt körülmény miatt a teljes csoport egyazon szálláshelyen történő elhelyezése nem biztosítható, a résztvevők két vagy több, lehetőség szerint egymáshoz közeli szálláshelyen is elhelyezhetők.
Ilyen esetben a Szervező törekszik arra, hogy az alternatív szálláshelyek megfelelő színvonalúak legyenek, a csoport programjának lebonyolítását érdemben ne akadályozzák, és az eltérő elhelyezés az Utasok számára a lehető legkisebb kényelmetlenséggel járjon.
Az Utas tudomásul veszi, hogy a kiscsoportos utazás jellege önmagában nem garantálja, hogy valamennyi résztvevő minden éjszakán ugyanabban az épületben vagy szálláshelyen kerül elhelyezésre.
Amennyiben az alternatív szállás vagy az elhelyezés változása az alkalmazandó jog szerint szerződésszerűtlenségnek vagy lényeges módosításnak minősül, az Utast megillető kötelező jogok továbbra is fennállnak.
25. Étkezés és speciális étrend
A részvételi díj kizárólag azokat az étkezéseket tartalmazza, amelyeket az adott utazás programleírása kifejezetten tartalmazott szolgáltatásként tüntet fel.
Az Utas köteles ismert ételallergiáját, intoleranciáját vagy speciális étrendi igényét lehetőség szerint már a foglaláskor jelezni.
A Szervező a szükséges információt továbbíthatja az érintett szolgáltatóknak.
Külső szolgáltató által nyújtott teljes allergénmentesség vagy speciális étrend kizárólag akkor tekinthető garantáltnak, ha azt kifejezetten írásban visszaigazolták.
26. Károkozás
Az Utas az alkalmazandó jogszabályok szerint felel az általa szándékosan vagy gondatlanul okozott károkért.
Ez kiterjedhet különösen a járműben, szálláshelyen, programhelyszínen vagy harmadik személy tulajdonában okozott károkra.
27. A Szervező felelőssége
A Szervező a szerződésben vállalt szolgáltatások megfelelő teljesítéséért az alkalmazandó kötelező jogszabályok szerint felel.
Jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem értelmezhető úgy, hogy kizárná vagy korlátozná a Szervező olyan felelősségét, amely az alkalmazandó jog alapján jogszerűen nem zárható ki vagy nem korlátozható.
28. Segítségnyújtás nehéz helyzetben
Ha az Utas az utazás során nehéz helyzetbe kerül, a Szervező az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelő segítséget nyújt.
Ez magában foglalhatja különösen az egészségügyi szolgáltatásokról, helyi hatóságokról vagy konzuli segítségről szóló megfelelő tájékoztatást, illetve az alternatív utazási lehetőségek megtalálásában történő segítséget.
Ha a nehéz helyzetet az Utas szándékosan vagy gondatlanságával idézte elő, a Szervező az alkalmazandó jog által megengedett mértékben észszerű, a tényleges költségeket meg nem haladó díjat számíthat fel a segítségért.
29. Panaszok
Ha az Utas az utazási szolgáltatás teljesítésében problémát vagy szerződésszerűtlenséget észlel, köteles azt az adott körülmények figyelembevételével indokolatlan késedelem nélkül jelezni a Szervezőnek.
Ezzel lehetőséget biztosít arra, hogy a problémát megvizsgáljuk és lehetőség szerint még az utazás során orvosoljuk.
Kapcsolat:
scotlandtraveling@gmail.com
30. Adatvédelem
Az Utas személyes adatainak kezelésére a MyScotland Trip mindenkor hatályos Adatkezelési Tájékoztató / Privacy Notice rendelkezései vonatkoznak.
Az Adatkezelési Tájékoztató a foglalás véglegesítése előtt hozzáférhető.
A marketing- vagy hírlevélküldéshez adott hozzájárulás külön kezelendő, önkéntes, és nem feltétele az utazás lefoglalásának.
31. Fizetésképtelenségi védelem
Amennyiben az alkalmazandó jogszabály az adott szolgáltatás tekintetében fizetésképtelenségi védelmet ír elő, a Szervező megfelelő védelmet biztosít az Utas által befizetett összegekre, valamint – ahol szükséges – az Utas hazaszállítására.
A szükséges fizetésképtelenségi védelem aktuális szolgáltatójának vagy konstrukciójának adatait, valamint az igényérvényesítéshez szükséges információkat a foglalás véglegesítése előtt az Utas rendelkezésére kell bocsátani.
A brit Package Travel Regulations a csomagszervező számára hatékony fizetésképtelenségi biztosítékot ír elő.
32. Irányadó jog és fogyasztóvédelem
Jelen ÁSZF-re és az annak alapján létrejött szerződésre Skócia joga irányadó, a fogyasztót megillető kötelező jogszabályi védelem sérelme nélkül.
A jogválasztás nem foszthatja meg az Utast azoktól a kötelező fogyasztóvédelmi jogoktól, amelyek a szokásos tartózkodási helye szerinti ország joga alapján megilletik, amennyiben azoktól szerződésben nem lehet eltérni.
Magyarországon szokásos tartózkodási hellyel rendelkező fogyasztó esetében ezért a vonatkozó kötelező magyar és – ahol alkalmazandó – európai uniós fogyasztóvédelmi rendelkezések továbbra is érvényesülhetnek.
A felek vitás kérdés esetén elsőként közvetlen és békés rendezésre törekednek.
Az illetékes bíróság vagy más jogorvoslati fórum meghatározására az adott ügyben alkalmazandó kötelező nemzeti és nemzetközi szabályok irányadók.
33. Az ÁSZF módosítása
A Szervező jogosult jelen ÁSZF-et a jövőre nézve módosítani, különösen jogszabályváltozás, a szolgáltatás működésének változása vagy technikai fejlesztés miatt.
A már létrejött foglalásra főszabály szerint a foglaláskor elfogadott szerződéses feltételek alkalmazandók, kivéve, ha jogszabály kötelezően másként rendelkezik, vagy a felek jogszerűen másként állapodnak meg.
34. Részleges érvénytelenség
Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek, végrehajthatatlannak vagy alkalmazhatatlannak bizonyul, az önmagában nem érinti a többi rendelkezés érvényességét, amennyiben azok az alkalmazandó jog alapján önállóan fenntarthatók.
35. Kapcsolattartás
A Szervezővel történő hivatalos elektronikus kapcsolattartás:
E-mail:
scotlandtraveling@gmail.com
A foglalással kapcsolatos elektronikus értesítések az Utas által a foglaláskor megadott e-mail-címre kerülnek megküldésre.
Az Utas felelőssége, hogy megfelelő és működő e-mail-címet adjon meg, és az azon érkező üzeneteket figyelemmel kísérje.
36. Záró rendelkezések
A foglalás elektronikus véglegesítésével az Utas kijelenti, hogy a foglalás előtt lehetősége volt:
-
jelen ÁSZF megismerésére;
-
az Utazási Szerződés megismerésére;
-
az adott utazás programjának és lényeges jellemzőinek megismerésére;
-
a teljes ár és a fizetési feltételek megismerésére;
-
a foglalási és lemondási feltételek megismerésére;
-
a tervezett útvonalra és annak esetleges módosítására vonatkozó feltételek megismerésére;
-
a szálláshelyekre és az esetleges megosztott elhelyezésre vonatkozó feltételek megismerésére;
-
a részvételhez szükséges lényeges információk megismerésére.
Az Utas az online foglalási folyamatban a vonatkozó szerződéses dokumentumokat elektronikus úton fogadja el.
© 2026 MyScotland Trip. Minden jog fenntartva.
Jelen Általános Szerződési Feltételek kifejezetten a MyScotland Trip működéséhez készültek. A dokumentum tartalma, szerkezete és szövegezése a vonatkozó jogszabályok által megengedett mértékben védelem alatt áll.
Az ÁSZF egészének vagy jelentős részének jogosulatlan másolása, reprodukálása, közzététele, terjesztése, átdolgozása vagy kereskedelmi célú felhasználása tilos.
ENGLISH VERSION
GENERAL TERMS & CONDITIONS
MyScotland Trip – My Scotland, My Story
Effective from: 23 August 2026
1. Scope of these General Terms and Conditions
These General Terms and Conditions apply to the Scotland journeys, tours and related travel services advertised and sold under MyScotland Trip.
The version of these General Terms and Conditions in force at the time of booking shall apply.
The detailed itinerary of the relevant journey, the Travel Contract, the booking confirmation and these General Terms and Conditions together contain the terms of the agreement between the parties.
Where applicable, mandatory provisions of law shall take precedence.
2. Organisers
MyScotland Trip
Contracting Service Provider:
Dorottya Molnar – self-employed sole trader operating in the United Kingdom
Trading Name:
MyScotland Trip-Dorottya Molnar
Operation:
Dorottya Molnar & Péter Ács
UK & Hungarian business and service addresses:
48.West George Street,Glasgow, G2 1BP
2182.Domony,Fő út 59.
The address serves as our business and service address and as one of the locations from which we conduct our business activities. By prior arrangement, we use the premises for business and group meetings, project and travel planning, content creation and creative project work, as well as other behind-the-scenes business operations. We are not permanently present at the premises and therefore do not operate a permanent walk-in customer service. For enquiries and assistance, please use the contact details provided on our website.
Contact:
Email: scotlandtraveling@gmail.com
Telephone: +36 70 388 8739, +44 7803 492932
3. The Service
The Organiser provides small-group journeys and tours in Scotland.
Unless expressly stated otherwise, advertised journeys operate with a maximum of 6 guests.
For larger families or groups of friends, a bespoke private Scotland journey may be arranged by prior consultation and separate agreement. The conditions applicable to such a private journey may differ from those applying to the advertised journeys.
The precise content and duration of each journey, its planned itinerary, accommodation or essential accommodation characteristics, activities, local transport, meals, admission tickets and other services are specified in the description of the relevant journey.
Only services expressly stated as included in the relevant journey description form part of the tour price.
4. Flights and Travel to and from Scotland
The tour price does not include travel to or from Scotland, including flights, unless expressly stated otherwise in a specific offer.
MyScotland Trip does not sell airline tickets.
Arranging and purchasing flights or other transportation to Scotland is the Traveller’s own responsibility.
The Organiser will provide the starting time and meeting point of the relevant tour in advance.
The Traveller is responsible for arranging their travel so that they arrive at the specified meeting point at the required time.
5. Booking and Booking Deadline
Bookings for MyScotland Trip journeys may be made through the online booking system or by another method accepted in writing by the Organiser.
The standard booking deadline is 21 days before departure.
Bookings after this deadline are only possible with the Organiser’s individual written approval.
The Organiser reserves the right to reject a booking request if the necessary services are unavailable or adequate preparation for the journey cannot be ensured.
A booking request does not, in itself, constitute a confirmed booking. The booking becomes final once the required payment has been received by the deadline and the Organiser has issued written confirmation.
6. Electronic Contract Formation
Booking and contract formation take place electronically.
Before completing a booking, the Traveller will be given access to the applicable Travel Contract, these General Terms and Conditions and any pre-contract information required by law.
The Traveller confirms that they have read and accepted the Travel Contract and these General Terms and Conditions by actively selecting the relevant checkbox, which will not be pre-selected.
A booking becomes final when the Traveller has completed the booking process, accepted the required contractual terms, made the required payment and received electronic confirmation of the booking.
A separate paper contract or handwritten signature is not required.
7. Tour Price
The full price of the relevant journey will be clearly displayed before booking.
Payment may be made in pounds sterling (GBP) or Hungarian forints (HUF), depending on the payment options available for the relevant booking.
The services included in the tour price are determined by the description of the relevant journey.
Before completing the booking, the Traveller will be able to review the total amount payable and the services included in the tour price.
8. Obvious Pricing, Data, Typographical and Technical Errors
MyScotland Trip takes reasonable steps to ensure that prices, dates, durations and other information displayed on the website, in the booking system, in journey descriptions and in electronic communications are accurate.
Obvious typographical, calculation, data-entry, display or other technical errors may be corrected.
Where such an error affects a booking, the Organiser will notify the Traveller without undue delay and deal with the matter in accordance with applicable consumer protection and travel law.
A price or other information that is obviously incorrect shall not, by itself, be interpreted as requiring the Organiser in all circumstances to provide the service on the basis of the obviously erroneous term.
Nothing in this clause excludes or limits liability for an error where such liability cannot lawfully be excluded or limited.
9. Payment Terms
The tour price shall be paid according to the following schedule:
60% at the time of booking, within 3 calendar days of the invoice being issued.
40% no later than 40 days before departure.
Where a booking is made within 40 days before departure, the full tour price (100%) shall be payable in a single payment, within a maximum of 3 calendar days of the invoice being issued.
For late bookings, the Organiser may set a payment deadline shorter than 3 days, taking into account the proximity of departure and the need to secure the necessary services.
If the payment deadline expires without payment being received, the Organiser may reject a booking request that has not yet been confirmed.
The consequences of failure to make a payment due under an existing contract shall be governed by the contract and applicable law.
Any deposit paid forms part of the total tour price. In the event of cancellation by the Traveller, the amount to be refunded and any applicable cancellation fee shall be determined in accordance with Clauses 12–13 of these General Terms and Conditions.
10. Late Payment
Where the Traveller fails to make a payment by the due date, the Organiser may provide an appropriate additional period for payment.
If payment is still not made within that additional period, the Organiser may terminate the contract in accordance with applicable law and the contractual terms.
11. Minimum and Maximum Number of Participants
The minimum number of paying participants is 5 and the maximum number of paying participants is 6.
If the minimum number of 5 paying participants is not reached, the Organiser shall be entitled to cancel the trip in accordance with the applicable legislation and Clause 13 of these Terms and Conditions.
However, failure to reach the minimum number of participants does not oblige the Organiser to cancel the trip. At its sole discretion, the Organiser may operate the trip with fewer than 5 paying participants.
For the purposes of determining the maximum number of participants, only paying participants shall be counted. The Organiser and persons assisting or working with the Organiser shall not count towards the maximum number of 6 paying participants.
12. Cancellation by the Traveller
The Traveller may terminate the Travel Contract at any time before the start of the trip. Notice of cancellation must be submitted in writing to the Organiser’s official email address.
12.1. Cancellation Fees
Where the Traveller cancels the trip at their own discretion, the Organiser may charge an appropriate and justifiable cancellation fee in accordance with Regulation 12 of the Package Travel and Linked Travel Arrangements Regulations 2018.
The standard cancellation fees under the Contract are as follows:
Where cancellation is made 91 days or more before departure: HUF 50,000 per booking, or the corresponding amount where the booking is made in GBP.
Where cancellation is made 90–51 days before departure: 20% of the total participation fee affected by the cancellation.
Where cancellation is made 50–31 days before departure: 50% of the total participation fee affected by the cancellation.
Where cancellation is made 30–15 days before departure: 80% of the total participation fee affected by the cancellation.
Where cancellation is made 14 days or fewer before departure, or in the event of a no-show: 100% of the total participation fee affected by the cancellation.
The cancellation period shall be calculated in calendar days by reference to the departure date. The date of cancellation shall be the date on which the cancellation notice is received at the Organiser’s official email address.
12.2. What the Cancellation Fees Cover
The purpose of the cancellation fees is to cover the Organiser’s reasonably anticipated costs and losses arising from the creation, administration, preparation and cancellation of the relevant booking.
In determining the cancellation fees, the costs taken into account may include in particular:
– administration relating to processing, recording, amending and cancelling the booking;
– administration and justifiable costs relating to invoicing, processing the cancellation and handling any refund;
– liaison with accommodation providers, transport providers and other service providers;
– costs relating to accommodation, transport and programme services committed to in advance;
– necessary and justifiable commitments of the Organiser and persons assisting the Organiser which are directly attributable to the relevant trip;
– any other demonstrable costs and losses directly attributable to the relevant trip and resulting from the cancellation.
The costs and losses listed above form part of the standard cancellation fees and shall not automatically be charged in addition to those fees.
When applying a cancellation fee, account shall be taken of the timing of the cancellation, any expected cost savings and any income resulting from the alternative deployment of the relevant travel services.
The Organiser may only charge a cancellation fee that is appropriate and justifiable under the applicable legislation. Where application of the standard cancellation fee would not be fully justifiable in the particular circumstances, the fee shall be reduced accordingly.
At the Traveller’s request, the Organiser shall provide written information explaining the amount of the cancellation fee and the basis on which it has been calculated.
12.3. Payments and Refunds
The 60% initial payment made at the time of booking and any amounts subsequently paid form part of the total participation fee.
In the event of cancellation, the Organiser shall set off the cancellation fee that may lawfully be charged against the amounts already paid by the Traveller.
Where the amount paid by the Traveller exceeds the cancellation fee that may lawfully be charged, the difference shall be refunded.
Where the cancellation fee that may lawfully be charged exceeds the amount paid by the Traveller up to that point, the Organiser shall be entitled to claim the outstanding difference in accordance with the applicable legislation.
Any refund due to the Traveller shall be made without undue delay and, in any event, no later than 14 days after termination of the Travel Contract.
12.4. Termination Without a Cancellation Fee
The Traveller may terminate the Travel Contract without paying a cancellation fee in circumstances provided for by applicable mandatory legislation.
This includes, in particular, where unavoidable and extraordinary circumstances occur at the destination or in its immediate vicinity and significantly affect the performance of the package or the carriage of passengers to the destination.
In such circumstances, the Traveller shall be entitled to a full refund of all payments made for the relevant trip but shall not be entitled to additional compensation on this basis.
A change in the Traveller’s personal circumstances, a decision not to travel, work or family commitments, or another individual impediment to travel shall not, in itself, automatically entitle the Traveller to a refund without a cancellation fee.
Nothing in this Clause shall restrict any rights available to the Traveller under applicable mandatory legislation.
13. Cancellation by the Organiser
The Organiser may cancel a journey only in circumstances permitted by applicable law.
Such circumstances may include, in particular:
-
failure to reach the required minimum number of participants;
-
unavoidable and extraordinary circumstances;
-
severe or dangerous weather conditions;
-
natural events;
-
serious transport disruption;
-
war, terrorism or a serious security threat;
-
a significant public health event;
-
measures or restrictions imposed by public authorities;
-
or any other unavoidable and extraordinary circumstance that substantially prevents or makes impossible the safe or lawful performance of the journey.
Where a journey is cancelled because the required minimum number of participants has not been reached, the Organiser shall notify the Traveller no later than 20 days before the start of the journey.
If the Organiser cancels the journey and the cancellation was not caused by the Traveller, all amounts paid by the Traveller for that journey shall be refunded in accordance with applicable mandatory law.
In such circumstances, the Organiser shall comply with applicable law regarding any additional compensation, fees or reimbursement of costs that may arise.
14. Planned Itinerary and Changes to the Programme or Route
The daily route shown on the website and in the description of each journey is a planned itinerary.
Due to Scotland’s weather, transport, geographical and maritime conditions, changes to the original daily order, route, stops or individual activities may become necessary.
Such circumstances may include, in particular:
-
severe or dangerous weather;
-
adverse sea conditions;
-
road closures;
-
ferry timetable changes, delays or cancellations;
-
transport disruption;
-
accidents or mechanical breakdowns;
-
unexpected closure or unavailability of an attraction, accommodation provider or other service provider;
-
action by public authorities;
-
safety risks;
-
other unavoidable and extraordinary circumstances.
Activities dependent on weather or sea conditions, including, for example, boat trips to Staffa, can only operate where conditions and the relevant service provider allow them to do so.
In such circumstances, the Organiser may make reasonable and necessary changes and will, where possible, provide a suitable alternative activity or service.
The safety of Travellers and preserving the overall nature and experience of the journey as far as reasonably possible will be the primary considerations.
Nothing in this clause limits any mandatory rights available to the Traveller in the event of a significant contractual change or lack of conformity.
15. Delays and Meeting Times
The Traveller must comply with meeting and departure times specified during the journey.
Where the Traveller is late for reasons attributable to them, the group is not required to wait indefinitely.
Any additional costs that may lawfully be charged to the Traveller as a result of their delay, such as taxi or other transportation costs, shall be borne by the Traveller.
16. Traveller Conduct
The Traveller must:
-
comply with reasonable safety and organisational instructions;
-
behave appropriately towards other Travellers, the Organiser and third parties;
-
refrain from conduct that endangers another person’s safety or materially disrupts the proper operation of the journey;
-
comply with applicable laws and rules in the United Kingdom and at the relevant locations.
In particular, physical or verbal aggression, threats, harassment, intimidation, violent behaviour, unlawful possession or use of drugs, dangerous levels of intoxication, deliberate damage and serious or repeated breaches of safety instructions are prohibited.
17. Removal from the Journey
Where the Traveller’s conduct seriously endangers themselves, another person or the group, or materially interferes with the continuation of the journey, the Organiser may take measures that are necessary and proportionate in the circumstances.
In serious cases, this may include refusing the Traveller further participation in the journey.
No prior warning is required where there is an immediate safety risk.
Any additional accommodation, transportation or repatriation costs arising from the Traveller’s own seriously culpable conduct and which may lawfully be charged to them shall be borne by the Traveller.
18. Health and Physical Fitness
Certain activities may involve extended walking, slopes, stairs, natural, uneven, muddy or slippery terrain and changing weather conditions.
It is the Traveller’s responsibility to assess whether their health and physical condition allow them to participate safely.
MyScotland Trip does not provide medical, nursing or specialist care services.
19. Mobility and Accessibility Requirements
The Traveller must disclose before booking any mobility, accessibility or other special requirement that may materially affect the performance of the journey.
The Organiser will then consider whether the requirement can reasonably be accommodated in light of the relevant route, accommodation, vehicle and activities.
20. Age Requirement
As a general rule, participation in advertised MyScotland Trip journeys is limited to persons who have reached the age of 18.
A specific journey or separately agreed private-group arrangement may expressly provide otherwise.
21. Travel Insurance
Participation in the tour is conditional upon the Traveller holding appropriate and valid travel insurance for the entire duration of the journey.
The insurance should preferably provide cover for:
-
emergency medical treatment;
-
accidents;
-
repatriation;
-
loss of or damage to baggage;
-
where possible, cancellation and curtailment of the journey.
Selecting and obtaining appropriate insurance is the Traveller’s responsibility.
The Organiser may request evidence of valid insurance.
22. Travel Documents and Entry Requirements
The Traveller is responsible for holding a valid passport and any visa, ETA or other authorisation required to enter the United Kingdom.
Entry requirements may change, and the Traveller must check current official requirements before travelling.
The Organiser shall not be responsible for consequences arising from the Traveller’s failure to obtain the necessary travel documents or authorisations, except where liability cannot lawfully be excluded.
23. Baggage
The Traveller must comply with any baggage restrictions specified for the relevant journey.
Vehicle luggage capacity may be limited.
Baggage carried by air is subject to the rules of the airline selected by the Traveller.
The Traveller is responsible for their own valuables and personal belongings, except where the Organiser is liable under applicable law.
24. Accommodation
The accommodation provided for the relevant journey, its essential characteristics or, where applicable, its category will be specified in the journey description.
The Traveller acknowledges that the classification, design, facilities, room sizes, services and general style of accommodation in Scotland may differ from what may be customary in Hungary or other countries for accommodation carrying the same star classification.
Hotels, guest houses and other accommodation operating in historic, traditional or older buildings are common in Scotland and may have distinctive architectural, furnishing and service characteristics.
A star classification reflects the classification applicable at the destination and does not in itself mean that accommodation in Scotland is directly equivalent in every respect to accommodation carrying the same number of stars in Hungary or another country.
The Organiser will seek to provide accommodation appropriate to the nature of the journey and the advertised standard of service.
Where justified, the originally planned accommodation may be replaced by alternative accommodation of the same or an appropriate standard, subject to applicable law.
Where, due to an unforeseen circumstance outside the Organiser’s reasonable control, a change in accommodation capacity, a service-provider change or another justified circumstance, it is not possible to accommodate the entire group at the same property, participants may be accommodated at two or more properties that are as close to one another as reasonably possible.
In such circumstances, the Organiser will seek to ensure that alternative accommodation is of an appropriate standard, that the split accommodation does not materially interfere with the operation of the itinerary and that inconvenience to Travellers is kept to a reasonable minimum.
The Traveller acknowledges that the small-group nature of the journey does not in itself guarantee that every participant will be accommodated in the same property or building on every night.
Where an accommodation change or split accommodation constitutes a lack of conformity or significant contractual change under applicable law, the Traveller’s mandatory statutory rights remain unaffected.
25. Meals and Special Dietary Requirements
The tour price includes only those meals expressly identified as included in the description of the relevant journey.
The Traveller should disclose any known food allergy, intolerance or special dietary requirement, where possible, at the time of booking.
The Organiser may pass relevant information to the service providers concerned.
Complete allergen-free provision or a particular special diet supplied by an external service provider can only be regarded as guaranteed where it has been expressly confirmed in writing.
26. Damage Caused by the Traveller
The Traveller is responsible, in accordance with applicable law, for damage caused intentionally or negligently by them.
This may include damage caused to a vehicle, accommodation, an activity venue or property belonging to a third party.
27. Liability of the Organiser
The Organiser is responsible for the proper performance of the services undertaken under the contract in accordance with applicable mandatory law.
Nothing in these General Terms and Conditions excludes or limits any liability of the Organiser that cannot lawfully be excluded or limited.
28. Assistance to Travellers in Difficulty
Where a Traveller encounters difficulty during the journey, the Organiser will provide assistance in accordance with applicable law.
This may include, in particular, appropriate information concerning healthcare services, local authorities or consular assistance and assistance in identifying alternative travel arrangements.
Where the difficulty has been caused intentionally or negligently by the Traveller, the Organiser may, to the extent permitted by applicable law, charge a reasonable fee not exceeding the actual costs incurred in providing assistance.
29. Complaints
Where the Traveller becomes aware of a problem or lack of conformity in the performance of a travel service, they must notify the Organiser without undue delay, taking into account the circumstances.
This gives the Organiser an opportunity to investigate the issue and, where possible, remedy it during the journey.
Contact:
scotlandtraveling@gmail.com
30. Data Protection
The processing of the Traveller’s personal data is governed by the current MyScotland Trip Privacy Notice.
The Privacy Notice will be available to the Traveller before completion of the booking.
Consent to marketing or newsletters is separate and voluntary and is not a condition of booking a journey.
31. Insolvency Protection
Where applicable law requires insolvency protection in relation to the relevant service, the Organiser will provide appropriate protection for payments made by Travellers and, where required, for their repatriation.
Details of the applicable insolvency-protection provider or arrangement, together with information necessary for making a claim, will be provided to the Traveller before completion of the booking.
32. Governing Law and Consumer Protection
These General Terms and Conditions and contracts concluded under them are governed by the law of Scotland, without prejudice to mandatory consumer protection rights.
The choice of law shall not deprive a Traveller of mandatory consumer protection rights available under the law of the country in which they habitually reside where those rights cannot lawfully be excluded by contract.
Accordingly, a consumer habitually resident in Hungary may continue to benefit from applicable mandatory Hungarian and, where applicable, European Union consumer protection provisions.
The parties will initially seek to resolve any dispute directly and amicably.
The competent court or other forum for dispute resolution shall be determined in accordance with the mandatory national and international rules applicable to the particular matter.
33. Amendments to these General Terms and Conditions
The Organiser may amend these General Terms and Conditions prospectively, in particular as a result of changes in law, changes to the operation of the service or technical developments.
As a general rule, a booking already concluded remains subject to the contractual terms accepted at the time of booking, unless mandatory law provides otherwise or the parties lawfully agree otherwise.
34. Severability
If any provision of these General Terms and Conditions is found to be invalid, unenforceable or inapplicable, this shall not in itself affect the validity of the remaining provisions, insofar as they can continue to operate independently under applicable law.
35. Communications
Official electronic communications with the Organiser:
Email:
scotlandtraveling@gmail.com
Electronic communications relating to a booking will be sent to the email address supplied by the Traveller at the time of booking.
The Traveller is responsible for providing a valid and functioning email address and for monitoring communications sent to that address.
36. Final Provisions
By completing the booking electronically, the Traveller confirms that before booking they had the opportunity to review:
-
these General Terms and Conditions;
-
the Travel Contract;
-
the programme and essential characteristics of the relevant journey;
-
the total price and payment conditions;
-
the booking and cancellation conditions;
-
the provisions concerning the planned itinerary and possible changes to it;
-
the provisions concerning accommodation and possible split accommodation;
-
the essential information required for participation.
The Traveller accepts the relevant contractual documents electronically during the online booking process.
© 2026 MyScotland Trip. All rights reserved.
These General Terms and Conditions have been specifically prepared for the operation of MyScotland Trip. Their content, structure and wording are protected to the extent permitted by applicable law.
Unauthorised copying, reproduction, publication, distribution, adaptation or commercial use of all or a substantial part of these General Terms and Conditions is prohibited.
Elírások és technikai hibák
A Szervező fenntartja a jogot a weboldalon előforduló elírások, fordítási pontatlanságok, szerkesztési és technikai hibák kijavítására. Az ilyen javítások nem érinthetik hátrányosan az Utas már létrejött szerződésből eredő jogait, és nem módosíthatják egyoldalúan a szerződés lényeges feltételeit. Az alkalmazandó kötelező jogszabályokból eredő fogyasztói jogok változatlanul fennmaradnak.
Typographical and Technical Errors
The Organiser reserves the right to correct typographical errors, translation inaccuracies, editorial mistakes and technical errors appearing on the website. Such corrections shall not adversely affect the Traveller’s rights under an existing contract or unilaterally alter its essential terms. All consumer rights arising under applicable mandatory law remain unaffected.